INDVESTA.ID – Kepala Bagian Hubungan Masyarakat Perumdam TJM Kabupaten Sukabumi, Tellyana Demorani menyampaikan, saat ini pihaknya terus berbenah dan sampai saat ini sudah punya 21 cabang dan unit.
”Keberadaan cabang dan unit tersebut menjadi bagian dari perjalanan perusahaan dalam mempertahankan pelayanan di tengah tantangan pengelolaan perusahaan air minum,” ungkapnya, Jumat (7/8/2026).
Diketahui, Perumdam Tirta Jaya Mandiri (TJM) Kabupaten Sukabumi terus melakukan pembenahan di tengah tuntutan pelayanan air bersih yang harus berjalan setiap hari. Pembenahan itu tidak hanya menyangkut pelayanan kepada pelanggan, tetapi juga administrasi, teknis, pengelolaan keuangan hingga tata kerja perusahaan.
Tellyana juga mengatakan, pembenahan terus menerus dilakukan seiring dengan kebutuhan perusahaan untuk menyesuaikan diri dengan aturan dan sistem yang terus berkembang.
”PDAM ini pembenahannya banyak. Dari mulai administrasinya serta teknisnya. Perumdam kini berupaya menjalankan pekerjaan berdasarkan standar operasional prosedur (SOP) dan ketentuan yang berlaku. Perizinan untuk pekerjaan juga ditempuh sebagai bagian dari proses tersebut,” tandasnya.
Hal serupa diterapkan dalam pengelolaan keuangan. Tellyana mengatakan pemeriksaan dilakukan setiap tahun, termasuk terhadap neraca keuangan perusahaan.
”Kalau kita diaudit itu kan kita setiap tahun ada audit. Gitu kan ya. Itu dari neraca keuangan. Sejumlah proses di dalam perusahaan, Selain itu juga telah menggunakan sistem. Penerapan sistem tersebut diharapkan membuat pengelolaan lebih terukur dan dapat dipertanggungjawabkan. Karena sekarang sudah by system semua, jadi memang tidak bisa diotak-atik. Karena itu sudah by system,” paparnya
Lebih lanjut disampaikannya, dalam menjalankan kegiatan perusahaan, Perumdam juga mengacu pada dasar hukum yang mengatur pengelolaan sistem penyediaan air minum atau SPAM. Tellyana menyebut ketentuan tersebut menjadi salah satu pijakan dalam menjalankan pekerjaan, termasuk dalam mengatur hak dan kewajiban penyedia layanan serta konsumen.
Diaampaikan Tellyana, kondisi Perumdam di sejumlah daerah juga menjadi tantangan tersendiri bagi perusahaan untuk terus menjaga kinerja dan keberlanjutan pelayanan.
”Perumdam TJM juga memberikan kontribusi terhadap pendapatan asli daerah (PAD) Kabupaten Sukabumi. Kemudian berdasarkan penilaian yang disebutnya berasal dari audit BPK, Perumdam TJM berada di peringkat keenam sebagai Perumda tersehat di Jawa Barat,” ujarnya.
Namun, ia menilai capaian tersebut tidak berarti pembenahan telah selesai. Perusahaan masih perlu terus memperbaiki berbagai sisi, baik administrasi maupun teknis.
Di akhir penyampaian, ia mengatakan bahwa selama ini mungkin masyarakat tahunya karena isu yang beredar itu terlalu banyak, jadi sudah jadi bola liar. Akhirnya tidak tahu, PDAM itu sebenarnya yang Kabupaten Sukabumi itu berprestasi di Jawa Barat, termasuk yang sangat sehat.
(Jackz)
